SAV DÉDIÉ

La notion de « Service dédié » chez Valentin Thierion

L’un des départements les plus importants de l’organisation industrielle de Valentin Thièrion est sans aucun doute le service après-vente. Derrière cette dénomination, c’est avant tout un état d’esprit et une exigence sur l’idée que nous nous faisons de la relation que nous souhaitons entretenir avec nos clients.

De l’installation au rétrofit, de la maintenance préventive au transport spécial, de la mise en service au dépannage urgent en France et partout dans le monde, le SAV par Valentin Thièrion est peut-être l’un des plus performants du monde de l’embouteillage.

L’Exigence de l'ingénierie vinicole

Depuis sa création, l’équipe d’ingénieurs de Valentin Thièrion a bien compris la nécessité de développer un panel de services utiles et performants : extensions de garanties, contrats d’entretiens et de dépannage à la demande, chaque besoin est adressé de manière personnalisée. Par ailleurs, l’usine a également développé un service unique de pièces de rechange applicable également sur le parc d’anciennes machines, et des services à la carte, pour répondre aux attentes de nos clients toujours plus exigeants.

Aujourd’hui, le SAV chez Valentin Thièrion représente une équipe de 8 experts, disponibles 24h/24h et capables d’intervenir sur toutes les machines du département viti-vini et robotique de pointe.

La notion de « Service dédié » chez Valentin Thièrion

L’un des départements les plus importants de l’organisation industrielle de Valentin Thièrion est sans aucun doute le service après-vente. Derrière cette dénomination, c’est avant tout un état d’esprit et une exigence sur l’idée que nous nous faisons de la relation que nous souhaitons entretenir avec nos clients.

De l’installation au rétrofit, de la maintenance préventive au transport spécial, de la mise en service au dépannage urgent en France et partout dans le monde, le SAV par Valentin Thièrion est peut-être l’un des plus performants du monde de l’embouteillage.

L’Exigence de l'ingénierie vinicole

Depuis sa création, l’équipe d’ingénieurs de Valentin a bien compris la nécessité de développer un panel de services utiles et performants : extensions de garanties, contrats d’entretiens et de dépannage à la demande, chaque besoin est adressé de manière personnalisée. Par ailleurs, l’usine a également développé un service unique de pièces de rechange applicable également sur le parc d’anciennes machines, et des services à la carte, pour répondre aux attentes de de nos clients toujours plus exigeants.

Aujourd’hui, le SAV chez Valentin Thièrion représente une équipe de 8 experts, disponibles 24h/24h et capables d’intervenir sur toutes les machines du département viti-vini et robotique de pointe.

Un magasin de pièces détachées

Le SAV Valentin Thièrion c’est aussi un magasin de pièces détachées et de pièces de rechanges de plus de 70 000 pièces disponibles immédiatement et susceptibles d’être réceptionnées en peu de temps partout dans le monde.

Le service après-vente Valentin Thièrion est un espace dédié au sein même de l’unité de production d’Épernay avec des entrées et sorties continues sur l’ensemble du parc machines en France et à l’étranger. Géré par une équipe qualifiée et performante, nous avons pour priorité de satisfaire le client vigneron, producteur ou prestataire en lui apportant le service le plus juste et le plus rapide.

Vous souhaitez être appelé ?

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Un magasin de pièces détachées

Le SAV Valentin c’est aussi un magasin de pièces détachées et de pièces de rechanges de plus de 70 000 pièces disponibles immédiatement et susceptibles d’être réceptionnées en peu de temps partout dans le monde.

Le service après-vente Valentin Thièrion est un espace dédié au sein même de l’unité de production d’Epernay avec des entrées et sorties continues sur l’ensemble du parc machines en France et à l’étranger. Géré par une équipe qualifiée et performante, nous avons pour priorité de satisfaire le client vigneron, producteur ou prestataire en lui apportant le service le plus juste et le plus rapide.